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  • 不斷發展壯大的AI驅動型企業

  • 責任編輯:yuan 2019-07-04 15:15:51
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     Mist Systems正引領著IT的新時代,并為各種規模的公司帶來前所未有的簡單性、規模化與商業上的洞察力。我們的客戶是來自他們所屬不同領域中的首批“AI驅動型企業”,他們利用以下核心組件來降低IT成本、最大限度地提高運維效率并優化用戶體驗:

      · 通過對規模的抽象控制為網絡運維帶來彈性與靈活的微服務云架構

      · 支持主動與高效IT運維的自動化工作流的100%可編程平臺

      · 無需昂貴的疊加硬件或軟件即可實現自動化與洞察力的集成AI引擎

      · 通過廣泛的數據收集和分析而形成的對用戶體驗的深入了解

      本周,我們非常自豪地宣布Mist平臺即將推出幾項全新的產品和服務,使得AI驅動型企業變得更加強大、簡單并更具擴展性。

      AI for AX

      自創立以來,Mist無線接入點系列憑借其將Wi-Fi、虛擬低功耗藍牙™(vBLE)和物聯網(IoT)融入一個平臺的獨特能力——該平臺通過‘Mist云’直接管理,經濟高效且具有可擴展性 ——在行業中脫穎而出。而現在,Mist又推出了一款全新的802.11ax(Wi-Fi 6)無線接入點:AP43系列。

      Mist開創性地將人工智能應用于AP43,從而得以最大限度地發揮802.11ax的優勢。“AI for AX”的典型特性包括:

      § 無線通信/頻帶間的智能負載均衡

      § 監控和執行正交頻分多址(OFDMA)子載波分配的服務級別

      § 高密度Wi-Fi環境的基本服務集(BSS)著色分配

      § 使用AI驅動算法的附著客戶端防范

      AP43的主要特性包括:

      § 雙5Ghz頻段802.11ax

      § 用于安全、網絡和位置感應的專用雙波段第三頻段

      § 802.3bz多千兆以太網上行鏈路

      § Mist專利虛擬低功耗藍牙天線陣列

      § 物聯網擴展端口

      Mist Edge:為園區網絡帶來微服務

      雖然在云端中管理無線網絡有諸多好處,但由于延遲、性能或構架上的特殊要求(如隧道終結和VLAN標記),一些環境要求在本地就實現特定的網絡功能。但是,Mist Edge解決了這個矛盾;這款新產品將精選的微服務引入園區,同時繼續利用Mist云及其分布式軟件構架提供可擴展和彈性的操作、管理、排障和分析。

      Mist Edge的常見使用案例包括:

      ? 來客訪問與公司數據流的隧道分離

      ? 大型園區網絡的無縫漫游(通過局部隧道)

      ? 替代遠程虛擬專用網(VPN)技術,將虛擬局域網(VLAN)擴展至分布式分支和遠程通信設備

      ? 物聯網設備的Wi-Fi回程

      AI驅動的技術支持

      除了利用AI簡化IT運維外,Mist還利用AI通過以下方式顛覆傳統的企業技術支持模式:

      · Mist能夠在發現問題時主動通知客戶和合作伙伴,從而快速解決問題。如果問題需要現場支持,故障通知單也將自動發送給Mist TAC的三級專家,在此過程中不需要客戶做出任何響應性動作。

      · 在傳統的呼叫一級支持的模式中,用戶必須通過描述讓電話上的人相信問題確實存在,才能被指派到二級支持(該過程將重復多次)。相比之下,當客戶或合作伙伴打電話給Mist尋求支持時,接聽電話的Mist工程師已經對問題有所了解(感謝我們的AI助理Marvis)。這就省略了前期的“問詢”階段。此外,Marvis會直接向TAC人員提供對問題的深入洞察,確保從交互之初便獲得三級體驗。

      Mist的客戶和合作伙伴均可受益于下列特有能力:

      · 動態數據包捕獲(dPCAP)在監測到重大問題時會自動收集數據,最大限度地減少現場排障次數;

      · 利用機器學習進行事件關聯,從而快速確定問題根本原因(跨無線網絡、有線網絡和設備域);

      · 客戶和合作伙伴可以設置、監控并實施關鍵有線/無線標準的服務級別期望(SLE),自動化工作流可以快速解決問題;

      · Marvis虛擬網絡助手(VNA)利用自然語言查詢和AI驅動智能提供趨勢洞察力、問題修復建議和其他集成的幫助臺功能。

      客戶和合作伙伴再也不用費勁口舌說服供應商網絡存在故障了,更不用擔心要花費精力去聯系能夠解決問題的人。Mist的最終目標是通過主動通知和自我修復來省略掉消除故障單這個步驟。即使未能達成這樣的效果,Mist解決問題的方法也會極具效率且輕松簡便。

      我們很高興能夠通過這些顛覆性的改進來增強我們的世界級平臺,并致力于提供更多創新,為AI驅動型企業帶來急需的簡單性、規模化與洞察力。如果您對這些新產品和服務有任何疑問,請隨時聯系您當地的MIST/瞻博代表或發送電子郵件至[email protected]

     

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